Программное обеспечение AntApp — это клиент-серверное приложение предназначенное для регистрации аварийных заявок ресурсоснабжающих организаций, ключевой особенностью которого является возможность обеспечения полного жизненного цикла заявок и контроль процессов на каждом этапе.

Приложение может работать в изолированной среде, но наибольший потенциал раскрывается в интеграции с контакт-центрами организации с возможностью фиксации аварийных заявок и из таких информационных каналов как — телефония, веб-сайт, мессенджеры, мобильное приложение, электронная почта.

Основной интерфейс программы представлен списком из актуальных
аварийных заявок с таками параметрами как дата регистрации аварии, район, адрес, статус, класс важности, сроки начала и ориентировочные сроки окончания работ.